Condiciones de compra

Las presentes condiciones generales de compra se aplican a todas las transacciones comerciales realizadas a través de la Asociación Cultural Festbus (a partir de ahora la web) como consecuencia de la adquisición de bienes o la prestación de servicios a través de nuestra web, sin perjuicio de cualesquiera otras condiciones particulares de contratación que pudieran concurrir por razón de bien o servicio que se contrate.

 

De este modo, por el mero hecho de visitar, adquirir productos o recibir los servicios que se ofrecen a través de la web, el usuario o cliente asume sin ningún tipo de reserva las obligaciones establecidas en estas condiciones generales de compra. Por ello, antes de iniciar cualquier proceso de compra le recomendamos que lea con atención el contenido de tales condiciones e, incluso, de cualesquiera otras condiciones particulares de cada producto.

 

La contratación de bienes y servicios se encuentra igualmente sometida a las condiciones previstas en el Política de Privacidad de la web, que tendrá carácter de normativa complementaria, respecto a lo no previsto en estas condiciones generales y en lo que no se oponga a las mismas.

 

1. Identificación

La web es una asociación cultural de la que es presidente Mario Hernández Férez, tesorero Jose Miguel Hernández Férez y secretario Sebastián López Giner. Para cualquier comunicación podrá dirigirse a la dirección de correo electrónico festivalbusmurcia@gmail.com o a través del teléfono de contacto 653096397.

 

2. Actividad

En la web se ofrecen servicios y productos de terceros y productos y servicios propios tales como viajes.

 

3. Contenidos e información suministrada en el website

La web se reserva el derecho a modificar, en cualquier momento, la oferta comercial presentada en el website (modificaciones sobre productos, precios, promociones y otras condiciones comerciales y de servicio).

 

La Asociación hará todos los esfuerzos necesarios, dentro de sus medios, para que la información contenida en la web sea veraz y sin errores tipográficos. En el caso que, en algún momento, se produjera algún error de este tipo, ajeno en todo momento a la voluntad de la web, se procedería inmediatamente a su corrección. De existir un error tipográfico en alguno de los precios mostrados y que algún cliente hubiera tomado una decisión de compra basada en dicho error, la Asociación le comunicará al cliente dicho error y el cliente tendrá derecho a rescindir su compra sin ningún coste por su parte.

 

De conformidad con el art. 2 del Real Decreto 1960/1999, por el que se regula la contratación electrónica en condiciones generales de contratación, la Asociación garantiza que ha expuesto las presentes condiciones generales durante un plazo de más de tres días a la generalidad de usuarios, ya públicos o privados, en fecha anterior a que éstos pudiesen contratar cualquier bien o servicio, cumpliéndose el período de información previo establecido en dicha disposición (deber de información previa).

 

4. Tipos de productos y servicios

A través la web se ofrecen diferentes tipos de productos y servicios. Teniendo en cuenta su procedencia podemos distinguir los siguientes tipos de bienes y servicios: bienes y servicios producidos o prestados por la Asociación directamente, como puede ser la publicidad y bienes y servicios producidos o prestados por terceras empresas y que la Asociación pone a la venta.

 

Respecto a cada uno de los productos o servicios, se podrá incluir una foto o gráfico que reproduzca el aspecto externo del producto/servicio, así como un resumen o comentario sobre los aspectos y características más importantes de los mismos. Junto a esa posible información se añadirá el precio de venta o de prestación del servicio expresado en euros, incluidos los impuestos que legalmente correspondan. Además, para determinados productos o servicios, la Asociación podrá establecer los enlaces e hipervínculos que estime necesarios para ampliar la información sobre los mismos, y que a su vez también podrán contener otras tantas condiciones particulares a las que se sometan aquellos y que el cliente deberá leer y aceptar con carácter previo a la contratación.

 

Los buses deberán estar completados en un total del 70% de los asientos para que se realice el viaje. 3 semanas antes del festival se avisará a todos los compradores de la situación de la ocupación de cada bus y en caso de no estar completados, se procederá a la devolución de los importes INTEGROS.

 

El cliente será absolutamente responsable de la utilización que haga del bien o servicio contratado exonerando a la Asociación de la responsabilidad que pudiera irrogarse por tales motivos.

 

5. Impuestos aplicables

Los precios de los productos contenidos y servicios expuestos en el Portal incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) o cualquier otro que, en su caso, sea procedente aplicar que se especificará de forma separada. Serán de cargo del cliente tales impuestos, así como cualquier otro, incluidos los aduaneros que resulten de la aplicación a la transacción comercial realizada.

 

6. Forma de pago

 

La forma de pago suele ser a través de nuestra web colaboradora www.entradium.com.

 

7. Devoluciones

 

Los billetes de autobús no son reembolsables una vez realizada la compra, pero sí pueden ser utilizados por otras personas.

 

8. Obligaciones del cliente

El asociado de la Asociación se compromete en todo momento a facilitar información veraz sobre los datos solicitados en los formularios de registro de usuario o de realización del pedido y a mantenerlos actualizados en todo momento.

 

El asociado se compromete a aceptar todas las disposiciones y condiciones recogidas en las presentes Condiciones Generales de Compra o en otras de carácter particular, entendiendo que recogen la mejor voluntad de servicio posible para el tipo de actividad que desarrolla la Asociación.

 

Asimismo, se compromete a guardar de forma confidencial y con la máxima diligencia sus claves de acceso personal a este sitio web, resultando el único responsable de los actos que terceros que, de forma consentida o no, realicen mediante la utilización de dichas claves.

 

9. Seguridad y confidencialidad

La Asociación garantiza la seguridad y confidencialidad en todas sus comunicaciones con sus clientes.

 

Todas las operaciones de pago on-line se realizan a través de un servidor seguro, basado en el estándar SSL, que protege los datos frente a intentos de violación por terceros. 

 

10. Extinción del contrato

El presente contrato se extinguirá cuando ambas partes cumplan con las obligaciones a las que se comprometen en el mismo así como en los demás casos legalmente previstos.

 

11. Invalidez y nulidad parcial

Si alguna de las disposiciones de este contrato fuera considerada nula o inaplicable dicha nulidad o inaplicabilidad no afectará a las otras disposiciones del contrato las cuales conservarán toda su vigencia.

 

12. Legislación aplicable y jurisdicción competente

El presente contrato se interpretará y se regirá conforme a la legislación española vigente incluida la legislación administrativa aplicable. En caso de que una de las partes del contrato sea una entidad pública se aplicará en particular la ley española sobre contratación administrativa.



Condiciones generales de traslado en autobús:

 

Será necesario conservar e imprimir el ticket generado a través de la compra en nuestra pagina colaboradora www.entradium.com para poder acceder al autobús. No es necesario que la persona que lo compra sea la que haga uso de dicho billete.

Los billetes de autobús no son reembolsables una vez realizada la compra, pero sí pueden ser utilizados por otras personas.

La Asociación podrá variar las paradas y horarios de los trayectos hasta 24 horas antes de la salida de los puntos indicados, previa comunicación al cliente por los que estos deben de estar atentos a sus direcciones de email para poder recibir las ultimas instrucciones del traslado, en cualquier caso no nos hacemos responsables de la no lectura de estas comunicaciones por parte del cliente.

Los horarios publicados de salida pueden variar en función del trafico existente o problemas derivados de circulación. La Asociación no se hace responsable de los retrasos debido a factores externos.

Las últimas indicaciones se enviarán por email a todos los compradores en la última semana de la salida.

Todas las rutas llegarán al destino antes del comienzo del propio evento.

Los autobuses deberán tener un mínimo de ocupación para que se realice el viaje. Se avisará como mínimo de 3 semanas de  antelación a los clientes de la situación de la ocupación de cada bus y en caso de no estar completados al 70%, se procederá a la devolución de los importes INTEGROS del mismo.

Para menores de edad es imprescindible la autorización de padres o tutores, con fotocopia de DNI de los mismos. En el momento de la salida podremos exigir el DNI del cliente, y si es menor de edad y carece de autorización, no podrá viajar con nosotros.

En caso de retraso por el cliente en ida o vuelta, no procederá reclamación ni idemnización alguna.

En caso de daños en el autobús, se responsabilizará a la persona que haya ocasionado dichos desperfectos.

Se eximirá a la Asociación de cualquier responsabilidad por situaciones de riesgo que puedan producirse antes, o después de los trayectos.